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腾讯公益上线小红花公益音乐会:数字化手段提升体验

这个六一,视频号迎来首场大型公益直播——“你好小朋友”小红花公益音乐会。老狼、海龟先生、达达乐队、旅行团乐队、欧阳娜娜、谭维维、窦靖童、丁真、INTO1伯远等齐聚线上,用摇滚演绎《小燕子》、《一休哥》、《蓝精灵》等歌曲,并连线受助儿童翻唱一首首经典儿歌。音乐会吸引244.7万人围观,有超2万人次打赏做公益,收获了160万朵小红花喝彩。

  崔健的摇滚,张国荣的重映,周杰伦的刷屏,被视频号点燃的音乐热情正旺,这一次腾讯公益更是联合公益机构打造音乐+公益的组合,开启用户与公益的全新互动模式,定制版的小红花打赏、大明星与小孩子的跨时空对唱,带给大家沉浸式享受的同时,也进一步丰富了公益“新”体验。

  摇滚演绎新儿歌,带你“滚”回童年

  你也许听过“地球上最伟大的一场演出”——1985年的Live Aid,那是第一次,人们感受到音乐的力量可以影响世界,拯救生命。疫情伊始的2020年,《One World: Together At Home》(四海聚一家》战疫特别节目)也一定嵌入每个人的记忆。两年了,疫情试图把人们切割成孤岛,但音乐,始终是连接和鼓舞人心的力量。

  此次“小红花公益音乐会”由腾讯公益、腾讯音乐公益、壹深圳联合发起。同时在央视频、壹深圳、腾讯公益微信视频号,QQ音乐、酷狗音乐、全民K歌、腾讯视频、腾讯新闻、QQ浏览器、QQ直播上进行直播。此次携手中国扶贫基金会、中国儿童少年基金会、中国妇女发展基金会、中华社会救助基金会、中华少年儿童慈善基金会、中国社会免费基金会、中国红十字基金会、上海联劝公益基金会、深圳市关爱行动公益基金会、陈一丹基金会开启这场音乐盛宴,是传承,也是开启,以乐之名,让爱有声。

  此次音乐会高潮环节选择用摇滚演绎儿歌,让观众看到摇滚除了硬核和特立独行,还有着跟公益同样温柔的内核,传递着坚强的力量。

  达达主唱彭坦半蹲着,亲切地跟红苹果合唱团的孩子一一碰拳,一起唱起《小燕子》,这群孩子每天都需要注射“凝血因子”维持生命,但他们歌唱时眼中有光,心里有爱;

  海龟先生带来的《蓝精灵》充满着激情和快乐,与他们一起演绎精彩的是“强棒天使队”,中国第一支由多民族困境儿童组成的公益棒球队,也是第一支代表亚太地区征战世界大赛的公益棒球队,这场演出让孩子们兴奋了好几天。

  被著名音乐人袁惟仁誉为“音乐图书馆”的王东担任现场主持,带大家感受这场童心与摇滚碰撞的奇妙夜晚。

  “滚”回童年,是音乐的形式,也映射观众的此刻心境。不少观众感叹:“没想到,儿歌居然把我唱哭了。”熟悉的儿歌响起,已为人父人母的80、90后瞬间被拉回“少年时”,“旋律响起来,眼泪就掉下来”、“摇滚版蓝精灵太来劲了”、“我娃听到我童年的歌”、“主办方不考虑再搞线下版吗”、“棒球场的光,旅行团的歌,绝绝子”、“老狼念诗了,爷青回了”、“孩子声音是被天使吻过吗”………

  孩子的表演也许稚嫩和原生态,但却拥有击打心灵的力量。而明星也收获与孩子合作的初体验,把感染一代又一代人的儿歌唱出了更温暖向上的力量。正如达达乐队的魏飞所言:小朋友的眼睛特别纯净,音乐也需要纯净的感觉,不忘初心,音乐才能打动人。

  这个夜晚,音乐会成为连接捐赠人、音乐人、受助人和公益项目的平台,欣赏音乐的同时,观众还可以感受最新的小红花打赏功能,与以往的打赏不一样,三款小红花分别对应1、6、10数额的微信豆,极具象征意义,后两款更是由小红花人组成,憨态可掬,所有打赏将全部捐赠给音乐节的公益项目。同时,音乐会首次集中上线多个公益项目气泡链接,一键跳转,实现直播与公益平台打通,缩短路径,善款将全部直接进入公益项目对应的公募组织账户,并能定期收到腾讯公益平台发送的善款使用的项目进展,可监督善款使用。

  关注受助人感受,以数字化手段打造更好公益体验

  社会的痛点就是公益的起点。从动动手指就可以“指尖公益”,到启用“冷静器”让大家更“理性公益”,再到公益峰会所倡导的“数字有新益”,平台一直探索如何通过数字化公益方式创造可持续的社会价值。助农直播、网络种树、云养熊猫、线上工坊……等诸多尝试中,也让更多人看到互联网+公益深度耦合后的更多可能。

  音乐会的发起也是基于过往形式的创新,早期的机构伙伴常觉得越苦穷惨,越多故事,就能获得更多关注和募捐。这不是平台所希冀的,贯彻对“人”的关注才是真正的核心,不仅关注捐助人的体验,也关注受助人的感受。不需要孩子们讲述悲情遭遇,他们只需要用歌声唱响童年。因为眼泪并不是获取注意力的唯一方式,尝试通过数字化的产品载体,以更积极的方式帮助受助儿童获得共鸣和认同。

  此次音乐会结合庞大的公益行业需求,打开一种公益合作新模式,采用机构主动报名的方式,从近百家报名机构中筛选出12家,并通过明星与机构项目双向互选的方式敲定最终的合作名单,通过演唱会的场景,让大家“看到”公益项目,“感受”受助人的情感。

  在腾讯公益平台上,有上千个音乐类公益项目,像梦想合唱团教师计划,就是希望培育音乐老师,给孩子们留下音乐的火种,改善边远地区音乐老师少的现状,让美育在土地上生根;像爱特乐团项目则是致力于圆自闭症孩子音乐梦的公益项目,让孩子从自闭的星星成为璀璨的明星;位于四川绵阳北川县的“乐圃音乐空间”给当地孩子带去更多元的教育机会,培育师资,以音乐疗愈创伤,让他们认知更美好的世界……这些项目用音乐传递爱,用爱抚慰温柔的灵魂,让公益更快乐。

  而音乐和公益的结合,也不是平台数字化公益的首次尝试,早在2014年腾讯就通过众包方式让用户贡献声音,为盲胞读书;2016年的99公益日,腾讯公益就征集百万网友发起互联网歌声众筹,上线万人虚拟大合唱;2021年回响音乐季号召音乐人前往各个公益项目地探访,用音乐为公益发声……从最初的筹款到捐步、捐声音、答题送小红花到现在的音乐会,腾讯公益进行各种创新尝试,摸索通过更低门槛的方式让公众参与到公益中来,也努力让受助者得到更多精神上的丰富和被平等尊重的感觉。

  把“音乐会”当“产品”打磨,让机构真正用起来

  “通过互联网的力量打破地域数字鸿沟,以线上取代线下,让公益项目被更多的爱心网友看到。”音乐会监制秦川说道,“让孩子们意识到他们的表演和歌唱可以被数以百万级、千万级的网友所喜爱,帮助他们建立自信,让他们获得更好成长的力量。”

  腾讯公益明确此次直播募捐不是唯一的目的,更重要的是公益理念的传递。除了捐款,爱心网友的注意力和时间也至关重要,能够让那些亟待被人们关注的群体获得更广泛的理解和认同。

  同时,让国内数以万计的公益机构看到,简单粗暴捐款方式之外,有更多这种数字化、多样化的筹款方式和公众动员方式。

  通过这次的音乐会,平台也希望给予机构启发,后续可以更好地利用在线募捐平台的数字化工具进行日常运营,同时也让用户看到参与公益的方式本身也可以很多元。

  “音乐会看上去是活动,其实我们是当做产品在做,而且会坚持做下去。”音乐会组织方代表、腾讯公益平台负责人刘琴解释道。

  2022年腾讯公益平台不断升级,从每月不同的主题的小红花日到公益地域嘉年华,从公益峰会集中讨论到日常系列议题的设置,平台不断探索公益项目的细水长流。而六一节点推出音乐会,也是对今年99公益日音乐会一次试水,这次音乐会针对儿童领域项目,99公益日的音乐会则是更为丰富多元的一场,音乐会的形式也将持续性运营。

  “这是我们的尝试,做完之后解决好技术和运营问题,打造平台,开放给公益行业进行使用,教机构做自己的音乐会,这个价值会大于我们做音乐会的价值。”刘琴深谙授人以鱼不如授人以渔的道理。

  通过视频号开音乐会,成为公益数字化体系打造的又一次有力尝试,公益直播也逐渐成为了公益机构“透明”和“数字化”的常用工具,自2021年开始,仅腾讯公益联合公益伙伴,就完成了超20场主题直播,包括长城保护、导盲犬第一视角、奇迹孩子音乐会、雪豹保护、云过年等,吸引超300万人观看。

  除了视频号,腾讯的各大产品也在公益领域发挥功用,用腾讯会议开公益股东人大会,通过视频号做回响计划,探访公益项目,用腾讯文档开启小红花愿望清单,借助互联网产品,公益迎来各种新的可能,而背后发心正是不断架设公益与用户之间最直接的桥梁,让机构、受助者直接跟爱心网友面对面沟通,让心与心的距离更贴近。

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